• Základní sociální poradenství.
• Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu.
• Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu.
• Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy.
• Pomoc při zajištění chodu domácnosti.
• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím.
• Pomoc při zajištění bezpečí a možnosti setrvání v přirozeném sociálním prostředí.
• Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

• osoby s chronickým onemocněním (osoby, které trpí nevyléčitelným onemocněním a toto onemocnění je omezuje v péči o sebe, snižuje jejích soběstačnost a vyžaduje pomoc a podporu další osoby),
• osoby s chronickým duševním onemocněním (osoby, které trpí dlouhodobými psychickými problémy a u kterých dochází k narušení kognitivních funkcí, emocí, fungování ve společnosti),
• osoby se zdravotním postižením (osoby s tělesným postižením, s mentálním postižením a se smyslovým postižením),
• senioři.

• Umožnit klientům zůstat co nejdéle ve vlastním domácím prostředí.
• Zajišťovat běžný chod domácnosti (nákupy, úklid, donáška obědů apod.)
• Předcházet sociální izolaci – podporovat sociální kontakty a začlenění.
• Podporovat soběstačnost, nezávislost a aktivní přístup klienta k vlastnímu zdraví.
• Individuální podpora v souladu s potřebami a přáními klienta.

Zásada individuálního přístupu

Ke každému uživateli je přistupováno individuálně, podle jeho potřeb a stanovených cílů.

Respektování lidské důstojnosti

Uživatel je přijímán bez ohledu na jeho sociální a společenské postavení, s ohledem a úctou ke každé lidské bytosti a jeho způsobu rozhodování a přistupování k životním hodnotám. K uživateli je přistupováno bez ohledu na etnickou příslušnost, rasu, barvu pleti, sexuální orientaci, náboženské a politické přesvědčení. Respekt je vyžadován od uživatele a jeho blízkých i směrem k pracovníkům.

Zásada přiměřené podpory

S uživatelem služby je pracováno tak, aby se neprohlubovala jeho závislost na sociálních službách a sociálním systému, ale naopak, aby se učil v co nejvyšší míře přebírat odpovědnost za vlastní osobu.

Zásada nestrannosti

K uživateli je přistupováno bez jakékoliv předpojatosti a zaujatosti, bez ovlivnění vlastními názory, pocity, politickým a náboženským přesvědčením.

Zásada mlčenlivosti

Všichni pracovníci jsou vázáni mlčenlivostí o věcech uživatelů, které se dozví v souvislosti s výkonem svého zaměstnání.

Zásada odbornosti a týmové práce personálu

Důraz je kladen na vzdělávání pracovníků, vzájemnou komunikaci (sdílení informací).

Leták ke stažení PDF: Charitní pečovatelská služba

Příběh pana Jana

Pan Jan žil se svou manželkou více než 60 let. Ve svých osmdesáti letech se začal postupně měnit. Z dříve temperamentního a enegického člověka se stávala osobnost klidnější a tišší. Začal zapomínat nedávné události, postupně ztrácel orientaci v chodu domácnosti a přestával zvládat péči o sebe. Dokumenty, které měl dříve pečlivě roztříděné a ve kterých se vždy dokonale orientoval, se pro něj stávaly neznámými. Ačkoli měl rád moderní informační technologie, postupně ztrácel schopnost i zájem je používat.

Jeho manželka byla po celou dobu velmi samostatná – zvládala péči o manžela i chod celé domácnosti sama a dlouho nechtěla nikoho „obtěžovat“ žádostí o pomoc. Postupem času se však každodenní ranní péče stávala stále náročnější, a tak se rozhodla obrátit na Charitní pečovatelskou službu a přijmout podporu.

Pan Jan souhlasil s návštěvou sociálních pracovníků v domácím prostředí a následným zavedením péče. Charitní pečovatelská služba začala každé ráno, od pondělí do neděle, zajišťovat pravidelnou ranní péči. Pan Jan si brzy oblíbil nejen samotnou pomoc při hygieně, ale také sociální kontakt, který mu návštěvy přinášely. Péče probíhala v příjemné atmosféře a pan Jan spolupracoval s pečovatelkami ochotněji a klidněji než při péči zajišťované manželkou.

Paní pečovatelky se zároveň staly důležitou psychickou oporou i pro jeho manželku.

Díky spolupráci sociálních pracovníků a pečovatelek se podařilo:

• zprostředkovat pořízení polohovací postele, která usnadnila hygienu, polohování i podávání stravy,
• doporučit vhodné kompenzační a zdravotní pomůcky (například pleny, nutridrinky, stříkačku pro podávání tekuté stravy či čisticí pěnu pro intimní hygienu),
• pružně reagovat na rychlé zhoršení zdravotního stavu, kdy pan Jan ze dne na den ztratil schopnost chůze, nedokázal se posadit ani samostatně najíst a musel přejít na tekutou stravu.

S ohledem na vývoj jeho zdravotního stavu Charitní pečovatelská služba následně rozšířila péči také o večerní návštěvy každý den.

Pan Jan si přál odejít z tohoto světa doma, ve svém známém prostředí, obklopen blízkostí své manželky. Toto přání se mu splnilo. Bylo pro nás ctí pana Jana poznat, doprovázet jej v závěru života a umožnit mu důstojný odchod ❤️

• Služba je hrazena uživatelem dle aktuálního ceníku: Cenik CHPS 1.3.2026. Cena je částečnou úhradou skutečných nákladů.
• Žádost o poskytování CHPS